Privacybeleid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
MMTAPIJTEN
Rozenstraat 15
Eerbeek
Nederland
shop@mmtapijten.nl
Telefoon: +31617011806
Bedankt voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u uitgebreid over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. Toegang tot gegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder enige informatie over uzelf te verstrekken. Elke keer dat een website wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch alleen een zogenaamd serverlogbestand op, bijv. bevat de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het verzoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende aanbieder (toegangsgegevens) en documenteert het verzoek. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient om onze overwegend legitieme belangen te beschermen bij de juiste presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, lit. f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de website verwijderd.
Hosting
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze serviceproviders als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in deze privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de formulieren op deze website verwerkt op hun servers. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid beschreven in deze privacybeleid.
2. Gegevensverwerking voor contractverwerking, contact leggen en openen van een klantenaccount
We verzamelen persoonlijke gegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling of wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens nodig hebben om het contract af te handelen of je contact te verwerken en je de bestelling of het contact niet zonder hen kunt versturen. Welke gegevens worden verzameld, is te zien op de respectieve invoerformulieren. We gebruiken de gegevens die u verstrekt om contracten te verwerken en uw vragen te verwerken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, lit. b AVG.
Voor zover u uw toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, lit. a AVG door te beslissen om een klantaccount te openen, gebruiken we uw gegevens voor het openen van een klantaccount. Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners met het oog op de verwerking van bestellingen, betalingen en verzending, vindt u in de volgende secties van deze gegevensbeschermingsverklaring. Nadat het contract volledig is verwerkt of uw klantenaccount is verwijderd, worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na het verstrijken van de bewaartermijnen onder belasting- en handelsrecht in overeenstemming met art. c AVG, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, lit. a AVG of behouden we ons het recht voor om gegevens te gebruiken die verder gaan dan wettelijk is toegestaan en waarover we u in deze verklaring informeren. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of door een functie te gebruiken die is voorzien in het klantaccount.
3. Gegevensverwerking met het oog op de verwerking van verzending
Om het contract na te komen volgens artikel 6, lid 1, punt 1, lit. b AVG geven wij uw gegevens door aan de verzendserviceprovider die met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen.
Hetzelfde geldt voor de doorgifte van gegevens aan onze fabrikanten of groothandels in die gevallen waarin zij de verzending voor ons overnemen (dropshipping). Deze worden beschouwd als verzendserviceproviders in de zin van deze gegevensbeschermingsverklaring.
Gegevensoverdracht naar verzendserviceproviders met het oog op verzendbericht
Als u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hiervoor heeft gegeven, zullen wij u op basis hiervan geven in overeenstemming met artikel 6, lid. a AVG, stuurt u uw telefoonnummer door naar de geselecteerde verzendserviceprovider zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen met het oog op kennisgeving of coördinatie van de levering.
De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of rechtstreeks naar de verzendserviceprovider op het onderstaande contactadres. Na herroeping zullen wij de gegevens die u voor dit doel heeft verstrekt verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
GLS Duitsland GmbH & Co. OHG
GLS Duitsland-Strasse 1-7
DE-36286 Neuenstein
Duitsland
4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking
Bij het afhandelen van betalingen in onze webshop werken wij samen met deze partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betaaldienstverleners.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de gegevens die nodig zijn voor het afhandelen van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners die voor ons werken in het kader van de orderverwerking, of aan de opdrachtgevende kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit nodig is om de betaling af te handelen. Dit dient om het contract na te komen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, blz. 1 lit. b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders de gegevens die nodig zijn om de betaling zelf te verwerken, bijv. B. op uw eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is de gegevensbeschermingsverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als u vragen heeft over onze partners voor betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.
4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Indien nodig geven we onze dienstverleners verdere gegevens, die zij gebruiken samen met de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling als onze contractverwerkers met het oog op fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. Facturering, verwerking van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Volgens artikel 6, lid 1, blz. 1 lit. f AVG om onze legitieme belangen te beschermen, die overheersen in het kader van een afweging van belangen, bij onze bescherming tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer.
4.3 Identiteits- en kredietcontroles bij het kiezen van Klarna-betaaldiensten
Klarna Pay now (automatische incasso), Klarna Pay later (aankoop op rekening), Klarna Slice it (aankoop op afbetaling)
Als u kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna genoemd), vragen wij uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. een AVG dat we de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling en een identiteits- en kredietcontrole mogen verzenden naar Klarna. In Duitsland kunnen de kredietinstellingen die worden genoemd in de gegevensbeschermingsverklaring van Klarna worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een evenwichtige beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt vermeld. Als gevolg hiervan kunnen we u bepaalde betalingsopties mogelijk niet meer aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens te allen tijde bij Klarna intrekken.
5. Adverteren via e-mail
E-mail nieuwsbrief met aanmelding
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de gegevens die hiervoor nodig zijn of die u afzonderlijk verstrekt om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, lit. een AVG.
U kunt zich op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief en u kunt een bericht sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of een link in de nieuwsbrief gebruiken.
Na uitschrijving zullen wij uw e-mailadres van de ontvangerslijst verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6. Cookies en andere technologieën
Algemene informatie
Om het bezoeken van onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we technologieën waaronder zogenaamde cookies op verschillende pagina's. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie verwijderd, d.w.z. nadat u uw browser sluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).
We gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. Winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken het IP-adres, het tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. Informatie over de inhoud van het winkelwagentje). In het kader van een belangenafweging dient dit overwegend legitieme belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6, lid 1, S. 1 lit. f AVG.
We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijvoorbeeld om toestemming te kunnen geven voor de verwerking van uw persoonsgegevens), evenals voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectieve wettelijke basis voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende secties van deze gegevensbeschermingsverklaring.
De cookie-instellingen voor uw browser zijn te vinden onder de volgende links: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™
Als u heeft ingestemd met het gebruik van de technologieën in overeenstemming met artikel 6, lid 1, S. 1 lit. a AVG, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in de gegevensbeschermingsverklaring.
7. Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en reclamedoeleinden
Voor zover u uw toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, lit. a AVG gebruiken we de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Na het doel en het einde van het gebruik van de betreffende technologie door ons, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw annuleringsmogelijkheden vindt u in de sectie "Cookies en andere technologieën". Zie elke technologie voor meer informatie, inclusief de basis van hoe we met elke leverancier samenwerken. Als u vragen heeft over de providers en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.
7.1 Gebruik van Google-services
We gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De informatie die automatisch door Google-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt meestal overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. Als uw IP-adres wordt verzameld met behulp van Google-technologieën, wordt het verkort door IP-anonimisering te activeren voordat het wordt opgeslagen op de servers van Google. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar ingekort. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de respectieve technologie is gesloten tussen medeverantwoordelijken in overeenstemming met artikel 26 AVG. Meer informatie over gegevensverwerking door Google vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van Google.
Google Analytics
Voor website-analyse worden automatisch Google Analytics-gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, waaruit gebruiksprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Er kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt over het algemeen niet samengevoegd met andere Google-gegevens. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de orderverwerking door Google.
Google-lettertypen
Voor een uniforme weergave van de inhoud op onze website verzamelt de scriptcode "Google Fonts" gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie), stuurt deze naar Google en verwerkt deze vervolgens door Google. Wij hebben geen invloed op deze latere gegevensverwerking.
YouTube-video-plug-in
Om inhoud van derden te integreren, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld via de YouTube-video-plug-in in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus die we gebruiken, verzonden naar Google en vervolgens verwerkt door Google, alleen als u een Video afspelen.
7.2 Gebruik van Facebook-diensten
Gebruik van Facebook-pixels
We gebruiken de Facebook-pixel als onderdeel van de technologieën van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook") zoals hieronder weergegeven. Met de Facebook Pixel worden automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen zoals het bezoeken van een website of nieuwsbriefregistratie) automatisch verzameld en opgeslagen, van waaruit u gebruikmaakt van gebruiksprofielen worden gemaakt door pseudoniemen. Als onderdeel van de zogenaamde uitgebreide gegevensvergelijking wordt ook gehashte informatie verzameld en opgeslagen voor vergelijkingsdoeleinden, waarmee individuen kunnen worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Hiervoor wordt automatisch een cookie geplaatst door de Facebook-pixel wanneer u onze website bezoekt, waardoor uw browser automatisch wordt herkend wanneer u andere websites bezoekt met behulp van een pseudoniem CookieID. Facebook zal deze informatie combineren met andere gegevens van uw Facebook-account en deze gebruiken om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit, met name gepersonaliseerde en groepsgebaseerde advertenties.
De informatie die automatisch door Facebook-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt gewoonlijk verzonden naar een server die wordt beheerd door Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Als we verantwoordelijk zijn voor de overdracht van gegevens naar de VS, is onze samenwerking gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in de informatie over gegevensbescherming van Facebook.
8. Sociale media
8.1 Sociale plug-ins van Facebook, Instagram, Whatsapp
Sociale knoppen worden gebruikt door sociale netwerken op onze website. Deze zijn alleen als HTML-links in de pagina geïntegreerd, zodat er bij een bezoek aan onze website geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de betreffende provider. Als u op een van de knoppen klikt, wordt de website van het betreffende sociale netwerk geopend in een nieuw venster in uw browser. druk op de like- of deelknop.
8.2 Onze online aanwezigheid op Facebook, Instagram
Voor zover u uw toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, lit. a AVG aan de respectieve social media-exploitant, wanneer u onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media bezoekt, worden uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, van waaruit gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen worden gebruikt om b.v. Om advertenties binnen en buiten de platforms te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de respectieve social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw gerelateerde rechten en instellingsopties om uw privacy te beschermen, vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van de onderstaande providers. Mocht u hierbij nog hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.
Facebook is een aanbieding van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook Ireland"). De informatie die automatisch door Facebook Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook, wordt doorgaans naar een Facebook-server gestuurd. , Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS, en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij het bezoeken van een Facebook-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Instagram is een aanbieding van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook Ireland"). De informatie die automatisch door Facebook Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt doorgaans naar een Facebook-server gestuurd. , Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS, en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. De gegevensverwerking bij het bezoeken van een Instagram-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
9. Contactmogelijkheden en uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
volgens artikel 15 AVG, het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin gespecificeerd;
In overeenstemming met artikel 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijk de correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen te verzoeken;
In overeenstemming met artikel 17 AVG hebt u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij verdere verwerking
om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
om redenen van algemeen belang of
noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims;
volgens artikel 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover
je betwist de juistheid van de gegevens;
de verwerking is onwettig, maar u weigert deze te verwijderen;
we hebben de gegevens niet langer nodig, maar u hebt ze nodig om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen of
U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met artikel 21 AVG;
In overeenstemming met artikel 20 AVG hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verantwoordelijke persoon;
In overeenstemming met artikel 77 AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of met ons hoofdkantoor.
Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals het intrekken van verleende toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.
Recht op bezwaar
Als wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze gerechtvaardigde belangen te vrijwaren, die in het kader van een belangenafweging overheersen, kunt u met ingang van de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking. Als de verwerking plaatsvindt met het oog op direct marketing, kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heeft u alleen recht op bezwaar als er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Na het uitoefenen van uw recht op bezwaar, zullen we uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij we dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking de bewering, uitoefening of verdediging van Dient juridische claims.
Dit geldt niet als de verwerking wordt uitgevoerd voor directmarketingdoeleinden. Dan zullen wij uw persoonsgegevens voor dit doel niet meer verwerken.